Questions fréquentes

Quels types de véhicules nettoyez-vous ?

📌 Réponse :
"Je nettoie tous types de véhicules : citadines, berlines, SUV, utilitaires et véhicules professionnels. Si vous avez un véhicule spécifique (van, camping-car, etc.), contactez-moi pour voir ce que je peux faire."

Où effectuez-vous le nettoyage ?

📌 Réponse :
"Je me déplace directement chez vous ou sur votre lieu de travail pour un nettoyage à domicile. Il vous suffit d’avoir une place où je peux accéder à votre voiture."

Avez-vous besoin d’électricité sur place ?

📌 Réponse :
"Oui il me faut une prise électrique accessible à moins de 15m du véhicule à nettoyé"

Combien de temps dure un nettoyage ?

📌 Réponse :
"Un nettoyage complet dure entre 2h et 4h selon la prestation choisie et l’état du véhicule."

Enlevez-vous les poils d’animaux et les taches tenaces ?

📌 Réponse :
"Oui, j’ai des équipements spécifiques pour retirer les poils et traiter les taches. Toutefois, certaines taches profondes ou anciennes peuvent ne pas disparaître complètement. Pour les poils d’animaux, un supplément peut être appliqué selon l’état du véhicule."

Comment prendre rendez-vous ?

📌 Réponse :
"Vous pouvez réserver directement via mon site avec le formulaire, ou par téléphone. Je vous confirmerai rapidement la disponibilité !"

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

📌 Réponse :
"J’accepte les paiements par carte bancaire, en espèces et par chèque. Les paiements par virement sont possibles pour les clients professionnels."

Puis-je annuler ou reporter un rendez-vous ?

📌 Réponse :
"Oui, mais merci de me prévenir au moins 48h à l’avance pour que je puisse organiser mon planning."

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